গোপনীয়তা ও সুরক্ষা

ybajee গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ। কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ SSL এনক্রিপ্টেড বাংলায় প্রকাশিত
আমাদের প্রতিশ্রুতি
তথ্য বিক্রি করা হয় না
SSL দিয়ে সুরক্ষিত
তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার নীতি

আমাদের তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা এক নজরে

ybajee-তে আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা জানুন

🔐
SSL এনক্রিপশন

আমাদের পুরো প্ল্যাটফর্ম ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড, পেমেন্ট তথ্য ও ব্যক্তিগত ডেটা সম্পূর্ণ নিরাপদ চ্যানেলে আদান-প্রদান হয়।

🚫
তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

ybajee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার নাম, মোবাইল ও ইমেইল কেবল আপনার সেবার জন্যই ব্যবহার করা হয়।

🛡️
দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ

অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সময় দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA) ব্যবহার করা যায়। এতে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিত প্রবেশ থেকে সুরক্ষিত থাকে।

🗑️
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। ybajee নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সেই অনুরোধ প্রক্রিয়া করে।

📋
স্বচ্ছ তথ্য ব্যবহার

আমরা কোন তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে এই নীতিতে জানানো হয়েছে। কোনো লুকানো ব্যবহার নেই।

🍪
কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। ybajee কেবল প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতার কুকি ব্যবহার করে।

সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি

এই নথিটি ybajee এবং আপনার মধ্যে তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক একটি স্বচ্ছ চুক্তি।

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

ybajee-র গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগতম। এই নীতি ব্যাখ্যা করে যে ybajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে এবং কতটা সুরক্ষিত রাখে। আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন — ওয়েবসাইট ব্রাউজ করুন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন বা গেম খেলুন — তখন এই গোপনীয়তা নীতি স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।

আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই ybajee শুরু থেকেই এমনভাবে ডিজাইন করা হয়েছে যেন আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষিত থাকে। এখানে কোনো অস্পষ্ট ভাষা নেই — সব কিছু সহজ বাংলায় বলা হয়েছে।

গুরুত্বপূর্ণ: এই গোপনীয়তা নীতি পড়ে আপনি যদি কোনো বিষয়ে একমত না হন, তাহলে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি ybajee.onl ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন উভয়ের জন্য প্রযোজ্য। ভবিষ্যতে নতুন সেবা চালু হলে সেই সেবার জন্যও এই নীতি কার্যকর থাকবে, যদি না আলাদাভাবে উল্লেখ করা হয়।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

ybajee কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে ভালো সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ থেকে আমরা বিরত থাকি।

তথ্যের ধরন কোন সময় সংগ্রহ হয় উদ্দেশ্য
নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল নিবন্ধনের সময় অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইকরণ
পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য ডিপোজিট/উইথড্রের সময় আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করা
জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট KYC যাচাইয়ের সময় পরিচয় নিশ্চিত করা
IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য প্রতিটি সেশনে নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ
গেমিং ইতিহাস ও লেনদেন লগ গেম খেলার সময় বিরোধ নিষ্পত্তি ও অ্যাকাউন্ট রিভিউ
কুকি ও ব্রাউজার ডেটা ওয়েবসাইট ভিজিটের সময় ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করা
আমরা যা সংগ্রহ করি না: আপনার সোশ্যাল মিডিয়া পাসওয়ার্ড, ব্যাংক পিন, বা আপনার ডিভাইসের ক্যামেরা ও মাইক্রোফোন অ্যাক্সেস ybajee কখনো সংগ্রহ করে না।
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

ybajee আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার প্রোফাইল তৈরি, লগইন যাচাই এবং অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনার মৌলিক তথ্য ব্যবহার করা হয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রের সময় লেনদেন সম্পন্ন করতে এবং আর্থিক নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে পেমেন্ট তথ্য ব্যবহার হয়।
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা সমাধানে সাপোর্ট টিম আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য ও গেমিং ইতিহাস দেখতে পারে।
  • প্রমোশনাল যোগাযোগ: আপনি যদি বিজ্ঞপ্তি চালু রাখেন, তাহলে বোনাস, অফার ও আপডেট পাঠানো হবে। যেকোনো সময় এটি বন্ধ করা যাবে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক লেনদেন বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত করতে আপনার ডেটা বিশ্লেষণ করা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের প্রচলিত আইন মেনে চলতে এবং কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
বিপণন সম্মতি: আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের বিপণন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না। আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রমোশনাল বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করতে পারেন।
তথ্য সংরক্ষণ ও ধারণ নীতি

ybajee আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করে তা নির্ভর করে তথ্যের ধরন ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি কারণে ৫ বছর পর্যন্ত রাখা হতে পারে।
  • আর্থিক লেনদেন: আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা অনুযায়ী ন্যূনতম ৭ বছর সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক।
  • কুকি ডেটা: সেশন কুকি ব্রাউজার বন্ধ হলে মুছে যায়। স্থায়ী কুকি সর্বোচ্চ ১২ মাস পর্যন্ত থাকে।
  • সাপোর্ট কথোপকথন: সমস্যা সমাধানের পরে সর্বোচ্চ ১ বছর সংরক্ষিত থাকে।
ডেটা ডিলিশন: আইনি সীমা শেষ হলে আপনার তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা অপ্রচলিত করা হয় যাতে কেউ পুনরুদ্ধার করতে না পারে।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ

ybajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সেবা পরিচালনার জন্য কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হয়:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: bKash, Nagad, রকেট এবং ব্যাংক পার্টনারদের সাথে কেবল লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য।
  • গেম প্রোভাইডার: গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য।
  • কারিগরি সেবা: সার্ভার হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা প্রদানকারীরা।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা সরকারি নির্দেশে।
আমাদের অংশীদারিত্ব চুক্তি: প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ অংশীদারকে আমাদের গোপনীয়তা মান মানতে চুক্তিবদ্ধ করা হয়। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

ybajee ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন অবস্থা ও সেশন বজায় রাখতে অপরিহার্য। এগুলো বন্ধ করলে সাইট সঠিকভাবে কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষার পছন্দ ও সেটিংস মনে রাখে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহার হয় তা বুঝতে সাহায্য করে। সম্পূর্ণ বেনামে ডেটা।

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

আপনার তথ্য অধিকার

ybajee ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু অধিকার রয়েছে। আমরা সেই অধিকারগুলো সম্মান করি:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়া সীমাবদ্ধ করার অধিকার: নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে বলতে পারেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি সুবিধাজনক ফর্ম্যাটে পেতে পারেন।
  • আপত্তির অধিকার: নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
অনুরোধ পাঠান: আপনার যেকোনো তথ্য অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।
তথ্য নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ybajee আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মূল উপাদানগুলো:

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন: সকল ডেটা ট্রান্সফার সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: বাইরের অননুমোদিত প্রবেশ রোধ করে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
  • কর্মীদের প্রশিক্ষণ: সকল কর্মী ডেটা সুরক্ষা বিষয়ে প্রশিক্ষিত।
  • ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ লোকেশনে নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়।
ব্যবহারকারীর দায়িত্ব: আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কারো সাথে শেয়ার করবেন না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান।
শিশুদের গোপনীয়তা

ybajee একটি ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

অভিভাবকদের প্রতি: আপনার সন্তান যদি ভুলবশত ybajee-তে নিবন্ধন করে থাকে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক। আমরা KYC প্রক্রিয়ার মাধ্যমে ব্যবহারকারীর বয়স নিশ্চিত করি। দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরো জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

১০ নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

ybajee প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:

  • ওয়েবসাইটে স্পষ্ট নোটিশ প্রকাশ করা হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
  • পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ সংশোধন করা হবে।

পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার পরেও আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন নীতির সাথে একমত। তাই নিয়মিত এই পেজটি চেক করার অনুরোধ রইলো।

বর্তমান সংস্করণ: এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে এবং অবিলম্বে কার্যকর।
১১ যোগাযোগ ও অভিযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকে, তাহলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

  • ইমেইল: [email protected]
  • সাপোর্ট সময়: ২৪/৭, সপ্তাহের ৭ দিন
  • প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
আমাদের সাপোর্ট টিম: বাংলায় আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে আমাদের দল সর্বদা প্রস্তুত। আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করাই আমাদের অগ্রাধিকার।

নিরাপদ ও বিশ্বস্ত গেমিং শুরু করুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে ybajee-তে খেলুন। এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন।

🔒
১০০% নিরাপদ
SSL এনক্রিপ্টেড
🛡️
তথ্য সুরক্ষিত
বিক্রি হয় না
দ্রুত পেমেন্ট
মাত্র ৩ মিনিটে
🎧
২৪/৭ সাপোর্ট
বাংলায় সহায়তা

গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নোত্তর

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে

না, ybajee কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য কেবল আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়।

আপনার তথ্য মুছে ফেলতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আইনি সীমার মধ্যে আপনার অনুরোধ পূরণ করব।

হ্যাঁ, ybajee প্রয়োজনীয় ও কার্যকারিতার কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে দিতে পারবেন।

হ্যাঁ, সম্পূর্ণ নিরাপদ। আমরা ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — বিশ্বস্ত পেমেন্ট প্রসেসরের মাধ্যমে লেনদেন হয়।

নীতি পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখও পরিবর্তন করা হবে।
English